Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop der Kfz Sachverständigenbüro Bergamo GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen. Das Sortiment umfasst insbesondere individuell angefertigte Umweltplaketten, geprägte Wunschkennzeichen sowie Kennzeichen-Rohlinge und Zubehör.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kfz Sachverständigenbüro Bergamo GmbH
Kamenerstrasse 220
44532 Lünen
E-Mail: sv-bergamo@gmx.de
Geschäftsführung: Angelina Bergamo
Registergericht: Amtsgericht Dortmund, HRB HRB 36558

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder „Jetzt kaufen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.
3.4 Bei Produkten, die eine Prüfung von Dokumenten erfordern (z. B. Umweltplaketten), steht der Vertragsschluss unter dem Vorbehalt der erfolgreichen Prüfung der übermittelten Fahrzeugdaten.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb sowie im Rahmen des Bestellprozesses deutlich angezeigt.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse). Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

6. Lieferung und Produktionsvorbehalt

6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
6.2 Da es sich bei Wunschkennzeichen und Umweltplaketten um individuell angefertigte Waren handelt, beginnt die Bearbeitungs- und Lieferfrist erst nach vollständiger Übermittlung aller erforderlichen Daten und ggf. notwendiger Unterlagen (z. B. Fahrzeugschein-Kopie).
6.3 Bei Lieferungen an Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über, sobald wir die Sache dem Spediteur oder Frachtführer ausgeliefert haben.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die ordnungsgemäße Erstellung der Produkte erforderlichen Angaben (z. B. Kennzeichenkombination, Fahrzeugdaten) vollständig und korrekt bereitzustellen.
7.2 Der Kunde trägt das Risiko für Fehler, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben (z. B. Tippfehler bei Wunschkennzeichen oder unleserliche Dokumente bei Plaketten) entstehen. Eine kostenfreie Neuausstellung ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

8. Widerrufsrecht und Ausschluss desselben

8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
8.2 Ausschluss: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
8.3 Dies gilt für alle geprägten Wunschkennzeichen sowie beschrifteten Umweltplaketten. Für diese Artikel ist ein Widerruf ausgeschlossen. Für Standard-Ware (z. B. Rohlinge im 100er Pack oder Kennzeichenhalter) gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Gewährleistung und Mängelhaftung

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2 Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, berechtigen geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung, die den Verwendungszweck nicht beeinträchtigen, nicht zur Mängelrüge.
10.3 Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller und beim Verkäufer zu melden.

11. Haftung

11.1 Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.